“同学们,谢谢你们,你们太棒了,办事效率很高。”电子与信息工程学院信息通信社刚结束对临湖四舍路由器的维护就受到了委托方电信营业厅经理胡丽的称赞。对学校学生宿舍的宽带设备和网络进行维护是信息通信社团为同学们服务的内容之一。
信息通信社团于2023年10月23日成立,现有73名来自电信学院、军士学院22级、23级现代通信技术专业的学生。他们在指导老师梁娟和龚记民的指导下开展一系列专业实践活动,其中梁娟老师指导网络组,龚记民老师指导终端组。
社团的第一次任务是为电子与信息工程学院各实训室进行电脑组装与整理服务,自此承接了学校办公室、实训室的电脑硬件维修和软件优化升级工作。社团积极参与学校的各项事务,从软件正版化推广到全国演出经纪人员资格认定考试的技术保障,从校园宽带网络维护到周边社区的志愿服务,处处都有他们的身影。
龚记民老师指导学生维修电脑
去年11月,信息通信社经过多轮培训遴选出31名社团成员分组对接全校35个部门,承接了学校信息中心委托的软件正版化推广志愿服务工作。在完成继续教育学院的电脑软件优化升级和设备维修服务后,徐奕峰老师说:“负责给我们学院电脑软件升级和设备维修的同学做事非常认真,效率也很高,展现出了很高的专业素养。”
除了承接校内的志愿服务活动,信息通信社还积极参与社区志愿服务。社团利用课余时间先后四次来到青菱社区和青菱街道办为社区工作人员维修电脑和打印机等办公设备,并为他们传授电脑软件、驱动安装和解决电脑卡顿、广告弹窗多的小技巧。
今年3月,社团收到中国电信股份有限公司武汉分公司的技术服务委托,正式承接校园宽带网络维护工作。社团采用创单服务的形式对学校学生宿舍宽带和网络问题进行维护,截止目前已完成创单服务100余单,受到同学们的一致好评。
中国电信武汉分公司校园客户服务部总经理熊彪说:“同学们在专业技术和团队协作方面展现出了极强的专业素养。他们不仅熟悉基础网络设备的配置与管理,能够快速定位并解决网络故障,同时能够积极与团队成员沟通,分享自己的知识和经验。同学们还展现出了强烈的责任心和敬业精神,无论是在工作日还是节假日,都能第一时间到达现场进行网络的监控和维护。”
信息通信社团自成立以来,已参与志愿服务工作60余次,服务校内外师生和社区工作人员近500余人。在学校软件正版化推广、电脑组装与整理、电脑和打印机维修、校园宽带网络维护、电脑设备优化升级以及职业资格认定考试中的考场布置、机位测试、应急情况处理、电脑设备恢复等工作中贡献着自己的力量。
梁娟老师指导学生进行宽带维护
指导老师梁娟说:“信息通信社团成立时间虽短,但成长迅速。未来社团将通过与学校信息中心合作,承接校园骨干网络通信线路的维护工作。成立创新创业基地,使社团服务辐射到周边校区、社区,为他们提供校园移动通信网络的测试与优化,学生宿舍的网络维护,学生终端类产品(如手机、平板、电脑等)提供软硬件维修服务。借助真实项目的开展,提升学生的专业技能,打造真正的现场工程师。”